Новости

Aeroflot – Важная информация! Изменения в стоимости услуг для несопровождаемых детей 01.04.2019 17:41

Авиакомпания Аэрофлот информирует об изменении с 01.04.2019г размеров сборов за услуги «Перевозка несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании» (UMNR) и «Плата за предоставление услуги по обеспечению напитками или горячим питанием несопровождаемых детей при ожидании трансфера в аэропорту».

1. Сбор за услугу по сопровождению несопровождаемого ребенка (UMNR FEE), который взимается за каждый сегмент, составит:

при перевозке рейсом внутри РФ – 3800 руб.;

при перевозке рейсом в/из пунктов за рубежом – 60 евро.

(в случае следования внутренним рейсом с пересадкой на международный, например, LED-SU-X/SVO-SU-LHR, сбор за два участка составит 3800 руб. + 60 евро).

2. Плата за предоставление услуги по обеспечению напитками или горячим питанием несопровождаемых детей при ожидании трансфера в аэропорту (услуга предоставляется по желанию) составит:

при ожидании стыковочного рейса до 3-х часов (прохладительные напитки или чай, кофе) – 350 рублей.

при ожидании стыковочного рейса свыше 3-х часов (горячее питание - закуска, горячее блюдо, напитки) – 1300 рублей.

Оформление сборов агентами ПАО «Аэрофлот», работающими по прямым агентским соглашениям, производится по МСО, при этом обменный(-е) купон(ы) МСО вместе с пассажирским купоном выдаются пассажиру и предъявляются при регистрации вместе с другими документами. На каждый сегмент маршрута (рейс) должен быть отдельный обменный купон МСО. Контрольный купон МСО и войдированные купоны прикладываются к отчету о продаже. Сумма по МСО включается в реестр продажи в графу «Сборы Аэрофлота».

Оформление сборов агентами BSP и ТКП будет возможно после активации функционала EMD-A в GDS. До активации EMD-A разрешается после выписки билета и внесения всей необходимой информации в бронирование направить пассажира для оплаты сбора/платы в собственный офис/представительство ПАО «Аэрофлот».

Напоминаем, что к категории UMNR по правилам Аэрофлота относятся дети в возрасте 5-11 лет (до наступления 12 лет), не сопровождаемые на том же рейсе и в том же классе обслуживания (эконом, комфорт, бизнес) родителями (опекунами) или другим совершеннолетним (в возрасте от 18 лет)/ дееспособным пассажиром, взявшим на себя заботу о ребенке в течение всего путешествия начиная с регистрации в аэропорту вылета и до выхода из аэропорта в пункте назначения/промежуточном пункте после прохождения всех формальностей.

По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга перевозки несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании может быть применена к детям до 16 лет (до 15 лет включительно).

Оформление и оплата услуги по перевозке несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании обязательна для детей в возрасте 5 - 11 лет (до наступления 12 лет), билет при этом оплачивается в размере 100% от применяемого взрослого тарифа (без скидки «CH»).

Перевозка несопровождаемых детей в возрасте до 5 лет на рейсах Аэрофлота не допускается.

«Аэрофлот» вводит безбагажные тарифы на ряде направлений с повышенным спросом на эту услугу. 25.03.2019 17:43

Группа «Аэрофлот» со 2 апреля 2019 г. вводит безбагажные тарифы на ряде среднемагистральных маршрутов авиакомпании «Россия», а также ПАО «Аэрофлот», где существует повышенный спрос на эту услугу.

Безбагажные тарифы вводятся по многочисленным просьбам пассажиров, которые путешествуют налегке. Ранее, из-за отсутствия в тарифной линейке Группы «Аэрофлот» безбагажных тарифов, такие пассажиры вынуждены были оплачивать неоказанную по сути услугу - перевозку отсутствующего регистрируемого багажа.

При этом на всех рейсах авиакомпании «Россия» и «Аэрофлота» по-прежнему продолжат действовать тарифы, включающие стоимость перевозки багажа.

Введение безбагажных тарифов позволит снизить цены на билеты экономкласса. На некоторых направлениях снижение стоимости минимального тарифа составит до 30%.

На рейсах авиакомпании «Россия» под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» безбагажные тарифы вводятся на среднемагистральных направлениях.

На собственных рейсах «Аэрофлота» безбагажные тарифы вводятся для перевозок в города Германии:
• Берлин,
• Франкфурт,
• Дюссельдорф,
• Мюнхен,
• Гамбург,
• Штутгарт,
• Ганновер,
• Дрезден.

А также Италии:
• Рим,
• Милан,
• Венеция,
• Болонья,
• Неаполь,
• Верона.

 

Ural Airlines – Ural Airlines «Безбагажный» и «Багажный» 11.03.2019 17:45

Авиакомпания «Уральские авиалинии» предлагает Вашим пассажирам летать налегке и не переплачивать.

«Уральские авиалинии» напоминают Вам о том, что ввели экономичные тарифы «Безбагажный» и «Багажный».

Тарифы введены на рейсах по маршрутам:

• Жуковский - Прага, Прага - Жуковский,
• Жуковский - Париж, Париж - Жуковский,
• Жуковский - Рим, Рим - Жуковский,
• Жуковский - Алматы, Алматы - Жуковский,
• Москва - Бордо, Бордо - Москва,
• Москва - Монпелье, Монпелье - Москва,
• Москва - Венеция, Венеция - Москва,
• Москва - Ницца, Ницца - Москва,
• Москва - Ларнака, Ларнака - Москва,
• Санкт-Петербург - Тбилиси, Тбилиси - Санкт-Петербург.

Самый экономичный тариф «Безбагажный» включает в себя ручную кладь до 5 кг размером 40*30*20 см.

Для более комфортного перелета предусмотрен тариф «Багажный», в котором помимо ручной клади будет одно место багажа до 23 кг.

Расписание и тарифы опубликованы во всех системах бронирования.

 

Aeroflot-Важная информация! Об увеличении топливных сборов (YQ) 26.02.2019 17:57

Авиакомпания «Аэрофлот» информирует  об увеличении для продажи

с 04 марта 2019 г.  и перевозок с 01 апреля 2019 г.
 уровней топливных сборов (YQ), взимаемых на внутренних рейсах ПАО «Аэрофлот» и дочерних компаний, находящихся под коммерческим управлением Аэрофлота, на которых эти сборы применяются (в том числе в зависимости от маршрута, вида тарифа, категории пассажира).

 Размер повышения (за один сегмент) составит 200 руб. для тарифов экономического класса, 400 руб. для тарифов бизнес-класса.

 Авиакомпания «Аэрофлот»  напоминает, что стоимость перевозки не гарантируется до момента оформления авиабилета и может быть изменена перевозчиком без предварительного уведомления, о чем необходимо предупреждать пассажиров, бронирующих перевозку без одновременной оплаты.

 Для оформления перевозок с текущими уровнями топливных сборов по ранее созданным бронированиям авиабилеты необходимо выписать до даты изменения.

BRUSSELS AIRLINE – новое в правилах возврата билетов с 1 февраля 2018 г. 30.01.2018 16:21

Начиная с 01 февраля 2018 года,  вступают в силу нововведения по процедуре возврата билетов Brussels Airlines.

1.Административный сбор за процедуру возврата в прямых офисах продаж SN , колл-центрах SN и на сайте Авиакомпании Административный сбор за процедуру возврата билетов взимается независимо от тарифа. При возврате билетов на сайте авиакомпании величина сбора составляет 20 евро. При возврате через call-center, в офисе авиакомпании, величина сбора составляет 40 евро. При проведении возврата билетов в агентствах, выписавших билет, административный сбор не взимается. Новый административный сбор будет взиматься с билетов, выписанных с 01 февраля 2018. 2. Возврат билетов в течение 24-х часов. Начиная с 01 февраля 2018 года возможно полное возмещение средств при оформлении возврата:       если запрос выполняется в течение 1 календарного дня после покупки билета;       если запрос выполняется онлайн на SN.com;       если запрос выполняется в течение 1 календарного дня турагентом   3. Новый расчёт топливной таксы YQ при возврате с 01 февраля 2018 года. С 01 февраля 2018 года величина штрафа и YQ суммируются для покрытия расходов. Если величина штрафа больше самого тарифа, то недостающую сумму штрафа необходимо удержать из топливной таксы. Это касается как полностью неиспользованных, так и частично использованных билетов. Новшество касается билетов, выписанных c 01 февраля 2018 года.

Специальное предложение от авиакомпании AEGEAN AIRLINES 16.01.2018 16:16

Специальное предложение от авиакомпании AEGEAN AIRLINES на международные стыковочные перелеты в Ларнаку и Тель-Авив.
- Скидка 20% на перелеты в период с 19 Февраля по 20 Июня 2018 года
Период продаж с 25 Января по 31 Января 2018
Скидка не распространяется на перелеты с началом или окончанием путешествия в пунктах Греции, а так же в период с 22 Марта по 15 Апреля 2018.
Вышеуказанная скидка действует в отношении всех опубликованных тарифов и топливных сборов, применяемых на стыковочных рейсах из/в Ларнаку и Тель-Авив, выполняемых Aegean как в одну сторону, так и туда и обратно.
Тарифы заведены во все основные системы бронирования с учётом соответствующей скидки. В GDS Amadeus тарифы заведены по системе конфиденциальных тарифов.

Условия предоставления гостиницы в Бангкоке Авиакомпанией Thai airways 15.01.2018 13:09

Условия предоставления гостиницы в Бангкоке.
1.Минимальное стыковочное время при транзите в Бангкоке должно быть не менее 8 и не более 24 часов.
2.В расписании нет другого вылета в конечный пункт с более короткой стыковкой.
3.Гостиница предоставляется на следующих направлениях: BNE, KUL, MNL, SGN, PNH, VTE, RGN, HAN, CAN, CTU, TPE, SHA, PEK, SEL, PUS, FUK, OSA, NGO, CTS
4. Билеты должны быть оформлены на стоке Thai Airways (217) с применением сквозного тарифа на собственных рейсах Thai Airways. При оформлении поездки 2-мя отдельными билетами предложение не действует.
5.Гостиница предоставляется при условии, что 60% от применённого тарифа туда и обратно составляет не менее 600 USD (NUC)
6.Услуга доступна только для пассажиров старше 18 лет на дату вылета в Бангкок. Один подросток (пассажир в возрасте от 12 до 18 лет) может быть размещен в гостинице при поездке с одним взрослым. Двое детей (пассажиров в возрасте до 12 лет на дату вылета) могут быть размещены в гостинице при поездке с одним взрослым.
7.Данное предложение не действительно по групповым бронированиям для 10 и более пассажиров.
8.Thai Airways предоставляет только проживание в гостинице. Питание и трансфер оплачивается пассажиром. Мы не даём гарантий относительно деталей размещения, таких как удобство расположения отеля, звёздный рейтинг и т.п.
9.Гостиница бронируется через офис Thai Airways в Москве не позднее 72 часов и не ранее 14 дней до вылета.
10.Данное предложение зависит от наличия номеров на момент бронирования.
Thai Airways оставляет за собой право изменить или отменить данное предложение в любое время без предварительного уведомления.

Изменение в визовой политике В Гуанчжоу для транзитных пассажиров 15.01.2018 12:08

В связи с изменением визовой политики в Гуанчжоу для транзитных пассажиров с 01 января 2018 года и участившимися случаями возникновения проблем у пассажиров с транзитом через Гуанчжоу при пересадке на рейсы из Гуанчжоу на рейсы CZ 355 Гуанчжоу - (Ухань) - Москва и Гуанчжоу – Урумчи CZ 6001(CZ 355 Ухань) - Москва, авиакомпания China Southern Airlines рекомендует пересаживать пассажиров на маршрут, который позволяет пассажирам находиться в транзитной зоне Гуанчжоу без выхода на территорию Китая или предусматривает получение 72-часовой транзитной визы, а именно: на рейсы CZ 655 или CZ 7201 в случае, если в расписании нет рейса CZ 655.
Внесение данных изменений разрешается для авиабилетов, выписанных до 31 декабря 2017 года и с датой обратного вылета до 31 марта 2018 года.
Изменения производятся без дополнительной авторизации от авиакомпании и без дополнительных сборов (вынужденный обмен), также данные авиабилеты могут подлежать вынужденному возврату.

ETIHAD AIRWAYS новые нормы провоза багажа 15.01.2018 10:06

Авиакомпания ETIHAD AIRWAYS информирует, что с 31 января 2018  вводятся новые правила провоза зарегистрированного багажа. Новые нормы провоза багажа будут основываться на общем весе зарегистрированного багажа, а не на количестве багажных мест. Нормы провоза багажа в/из США и Канады останутся без изменений и будут основываться на количестве багажных мест. Новые нормы провоза багажа:

 

Класс обслуживания и тариф Норма багажа Тариф Economy Deal (T, E) 23кг Тариф Economy Saver (U, V, G) 30кг Тариф Economy Classic (L, Q, M, K) 30кг Тариф Economy Flex (H, B, Y) 35кг Тариф Business Class (Z, W, D, C, J) 40кг Тариф First Class (R, A, F) 50кг Residence (P) 4 места по 32кг каждое

 

Нормы багажа могут отличаться в зависимости от страны вылета или прилета. Полная информация по правилам провоза багажа будет размещена на сайте Авиакомпании с 31 января 2018. В зависимости от статуса, участники программы Etihad Guest продолжат получать эксклюзивные льготы при провозе багажа.

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" отменяет топливный сбор Y 15.01.2018 09:44

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" отменяет топливный сбор YQ с 19.01.2018г по маршрутам в прямом и обратном направлении:

МОВ - ДШБ/ СКД/ БУА/ ФГН/ ТАС

Дата вылета = 19.01.2018г
Дата продажи = 19.01.2018г
YQ = 0 евр