Новости

TAROM - Бесплатный провоз спортивного зимнего оборудования на рейсах TAROM 19.09.2019 17:05

Авиакомпании TAROM информирует, что с 27 октября 2019 по 28 марта 2020 пассажиры  могут провозить спортивное зимнее оборудование до 23 кг бесплатно в дополнение к норме регистрируемого багажа по билету на собственных рейсах а/к TAROM.
          Спортивное зимнее оборудование:
    1 пара лыж, 1 пара лыжных ботинок, 1 пара лыжных палок и 1 шлем (на пассажира).
или
    1 сноуборд, 1 пара ботинок и 1 шлем (на пассажира).

Горнолыжное оборудование бронируется через запрос SSR SPEQ не позднее 48 часов до вылета.
 *Услуга предоставляется при наличии мест на борту, в зависимости от конфигурации самолета, на прямых (внутренних и международных) и стыковочных рейсах через Бухарест по международным направлениям. Все рейсы по бронированию должны выполняться на собственных рейсах TAROM, на самолетах B737 и A318.  Услуга не предоставляется на самолетах типа ATR.

Данное предложение не распространяется на авиабилеты, оформленные по тарифу без багажа (-0BG) в/из Будапешта.

В случае переоформления авиабилета на других перевозчиков при отмене рейсов TAROM, спортивный инвентарь бронируется по правилам оперирующего перевозчика

Lufthansa Group – с 1 октября 2019 года изменяется стоимость услуги перевозки детей, путешествующих без сопровождения (UMNR) 18.09.2019 17:06

Авиакомпании Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS вносят изменения в стоимость услуги перевозки детей, путешествующих без сопровождения для бронирований, оформленных с 1 октября 2019 года. Теперь она зависит от маршрута и зоны.

Эта дополнительная услуга обязательна для детей младше 12 лет, путешествующих без сопровождения. Ваши клиенты также имеют возможность забронировать услугу UM для подростков от 12 до 17 лет и быть спокойными за своих детей — особенно в случае изменения расписания рейсов.

Расчет стоимости дополнительной услуги для детей, путешествующих без сопровождения (стоимость услуги UM), производится за каждый маршрут (сегмент) и каждого ребенка и добавляется к стоимости перелета. Даже в случае совместного перелета родных братьев или сестер.

За бронирование услуги UM, оформленное по 30 сентября 2019 года включительно, взимается ранее действовавшая стоимость.

Важная информация: услуга UM доступна только в случае бронирования всего путешествия ребенка в одном билете. Номер авиабилета должен распространяться на все рейсы. Если путешествие ребенка осуществляется по нескольким отдельным билетам, бронирование услуги UM невозможно.
Авиакомпания рекомендуем взимать плату за услугу UM в туристическом агентстве путем оформления EMD-A. Это позволит родителям избежать неудобств оплаты в аэропорту в последние минуты перед рейсом и посвятить время ребенку.

 

Ural Airlines ВАЖНО! Информация для пассажиров вылетающих из аэропорта Жуковский 23.08.2019 17:23

   Авиакомпания "Уральские авиалинии" информирует пассажиров вылетающих из аэропорта г. Жуковский:

  В период с 27 августа по 1 сентября 2019 г. в городе Жуковский, на территории ЛИИ им. М.М. Громова пройдет Международный авиационно-космический салон "МАКС-2019" .

В связи с проведением мероприятия вводятся ограничения движения транспорта в городах Жуковский и Раменское с 6:00 до 22:00.

Для пассажиров, а также встречающих и провожающих лиц, прибывающих в аэропорт на личном автомобиле или такси,

разработана схема движения и организован пункт пропуска на подъезде к городу Жуковский от трассы М-5 «Урал».

Для беспрепятственного проезда в аэропорт пассажиру необходимо распечатать и иметь при себе копии билета или карты проезда.

Данные документы послужат пропуском на территорию города.

Добраться до аэропорта Жуковский на автобусах №441 от метро "Котельники" и шатлах от платформы "Отдых" будет возможно без ограничений.

Информация с расписанием движения общественного транспорта на официальном сайте аэропорта Жуковский

 

Bangkok Airways – нормы провоза ручной клади для пассажиров младше 2 лет 15.08.2019 17:26

Авиакомпания Bangkok Airways информирует о распределении норм провоза ручной клади для пассажиров младше 2 лет.

INF – пассажир младше 2 лет, не занимающий отдельного места, норма ручной клади в этом случае не предусмотрена;

INS – пассажир мледше 2 лет, занимающий отдельное место, (норма ручной клади в этом случае стандартна и составляет 1 место весом максимум 5 кг).

Эта политика вступает в силу с 15 августа 2019 и применяется к любому билету, выпущенному на бланке PG 829, как на внутренних, так и на международных маршрутах.

Air Astana – Новая багажная политика авиакомпании «Эйр Астана» 31.07.2019 17:29

Авиакомпания Air Astana просит ознакомиться с новой багажной политикой авиакомпании «Эйр Астана».

На рейсы с 21 августа 2019 г., при покупке билета с 7 августа 2019 г., будет применяться новая багажная политика. Норма бесплатного провоза багажа сменилась с весовой системы провоза на штучную (Piece concept). Изменения применяются ко всем маршрутам.

В зависимости от тарифа, пассажиры могут взять с собой одну либо две сумки или путешествовать без багажа*. Максимальный вес одной сумки 23 кг в эконом-классе, 32 кг в бизнес-классе.

Дополнительный багаж можно докупить минимум за 24 часа до вылета с 30% скидкой через «Раздел управления бронированием»**.

*тарифы без багажа предоставляются только на международные направления.
**для билетов, оформленных до введения новой багажной политики, действуют старые правила учета багажа.

 

Ural Airlines Москва - Калининград - Москва снижение стоимости субсидированного тарифа 21.05.2019 17:34

Авиакомпания «Уральские авиалинии» информирует  о снижении стоимости субсидированного тарифа на вылеты до 30.06.2019г. по маршруту:
Москва - Калининград, Калининград - Москва.

Стоимость перелета: OW от 1 700 рублей для взрослого пассажира;

OW от 1 275 рублей для детей до 12 лет.

Тарифы действуют для граждан РФ:

    в возрасте до 23 лет,
    женщин в возрасте свыше 55 лет и мужчин в возрасте свыше 60 лет,
    многодетных семей,
    инвалидов I группы всех возрастов и сопровождающих их лиц, а также лиц, сопровождающих ребенка-инвалида и инвалидов с детства II или III группы.
Расписание и тарифы опубликованы во всех системах бронирования

Iberia – Нормы ручной клади на авиакомпании Иберия 17.05.2019 17:35

Для оптимизации пространства на борту своих самолетов авиакомпания Иберия применяет следующие нормы для ручной клади

- 1 место размером 56 х 45 х 25 см (помещается в верхний отсек)

- личная сумка, максимальный размер 40 х 30 х 15 см (помещается под кресло)

 

Flydubai-Важная информация! Ремонт взлетно-посадочной полосы в DXB 18.04.2019 17:37

Авиакомпания Flydubai  информирует, что с 16 апреля по 30 мая 2019 года временно некоторые рейсы выполняются из Международного аэропорта Аль-Мактум (DWC) в связи с плановым ремонтом взлетно-посадочной полосы в Международном аэропорту Дубая (DXB).

С 31 мая 2019 года полеты будут осуществляться из обоих аэропортов согласно обычному расписанию.

Между Международным аэропортом Аль-Мактум (DWC) и Международным аэропортом Дубая (DXB) организованно регулярное автобусное сообщение.

• С 16 апреля по 30 мая 2019 бесплатные автобусы будут ходить каждые полчаса из Международного аэропорта Аль-Мактум (DWC) в терминалы 1, 2 и 3 Международного аэропорта Дубая (DXB) и обратно.

 

Copa Airlines – Изменение багажной политики Copa Airlines с 01.05.2019 года 11.04.2019 17:39

Авиакомпания Copa Airlines, член Star Alliance, информирует об изменении багажной политики, вступающем в силу с 1 мая 2019 года для международных рейсов.

ВАЖНО

• Пассажирам эконом-класса с билетами по тарифам Economy Full (классы Y, B, M) полагаются 2 бесплатных места багажа до 23 кг каждое.
• Предыдущая версия багажной политики распространяется на:
- Билеты, приобретенные до 01.04.2019 года;
- Частично использованные билеты с датой возврата после 01.05.2019 года;
- На билеты, приобретенные с 01.04.2019 г, где перевозка начинается до 01.05.2019 г, но завершается после этой даты.

 

Air Astana – в Куала-Лумпур с увеличенной нормой провоза багажа 02.04.2019 17:40

Авиакомпания Эйр Астана информирует об увеличении бесплатной нормы провоза багажа до 35 кг в экономическом классе и до 40 кг в бизнес–классе на направлении в Куала-Лумпур с вылетом из Москвы и Санкт-Петербурга с удобными стыковками через Алматы.

 

Aeroflot – Важная информация! Изменения в стоимости услуг для несопровождаемых детей 01.04.2019 17:41

Авиакомпания Аэрофлот информирует об изменении с 01.04.2019г размеров сборов за услуги «Перевозка несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании» (UMNR) и «Плата за предоставление услуги по обеспечению напитками или горячим питанием несопровождаемых детей при ожидании трансфера в аэропорту».

1. Сбор за услугу по сопровождению несопровождаемого ребенка (UMNR FEE), который взимается за каждый сегмент, составит:

при перевозке рейсом внутри РФ – 3800 руб.;

при перевозке рейсом в/из пунктов за рубежом – 60 евро.

(в случае следования внутренним рейсом с пересадкой на международный, например, LED-SU-X/SVO-SU-LHR, сбор за два участка составит 3800 руб. + 60 евро).

2. Плата за предоставление услуги по обеспечению напитками или горячим питанием несопровождаемых детей при ожидании трансфера в аэропорту (услуга предоставляется по желанию) составит:

при ожидании стыковочного рейса до 3-х часов (прохладительные напитки или чай, кофе) – 350 рублей.

при ожидании стыковочного рейса свыше 3-х часов (горячее питание - закуска, горячее блюдо, напитки) – 1300 рублей.

Оформление сборов агентами ПАО «Аэрофлот», работающими по прямым агентским соглашениям, производится по МСО, при этом обменный(-е) купон(ы) МСО вместе с пассажирским купоном выдаются пассажиру и предъявляются при регистрации вместе с другими документами. На каждый сегмент маршрута (рейс) должен быть отдельный обменный купон МСО. Контрольный купон МСО и войдированные купоны прикладываются к отчету о продаже. Сумма по МСО включается в реестр продажи в графу «Сборы Аэрофлота».

Оформление сборов агентами BSP и ТКП будет возможно после активации функционала EMD-A в GDS. До активации EMD-A разрешается после выписки билета и внесения всей необходимой информации в бронирование направить пассажира для оплаты сбора/платы в собственный офис/представительство ПАО «Аэрофлот».

Напоминаем, что к категории UMNR по правилам Аэрофлота относятся дети в возрасте 5-11 лет (до наступления 12 лет), не сопровождаемые на том же рейсе и в том же классе обслуживания (эконом, комфорт, бизнес) родителями (опекунами) или другим совершеннолетним (в возрасте от 18 лет)/ дееспособным пассажиром, взявшим на себя заботу о ребенке в течение всего путешествия начиная с регистрации в аэропорту вылета и до выхода из аэропорта в пункте назначения/промежуточном пункте после прохождения всех формальностей.

По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга перевозки несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании может быть применена к детям до 16 лет (до 15 лет включительно).

Оформление и оплата услуги по перевозке несопровождаемых детей под наблюдением авиакомпании обязательна для детей в возрасте 5 - 11 лет (до наступления 12 лет), билет при этом оплачивается в размере 100% от применяемого взрослого тарифа (без скидки «CH»).

Перевозка несопровождаемых детей в возрасте до 5 лет на рейсах Аэрофлота не допускается.

«Аэрофлот» вводит безбагажные тарифы на ряде направлений с повышенным спросом на эту услугу. 25.03.2019 17:43

Группа «Аэрофлот» со 2 апреля 2019 г. вводит безбагажные тарифы на ряде среднемагистральных маршрутов авиакомпании «Россия», а также ПАО «Аэрофлот», где существует повышенный спрос на эту услугу.

Безбагажные тарифы вводятся по многочисленным просьбам пассажиров, которые путешествуют налегке. Ранее, из-за отсутствия в тарифной линейке Группы «Аэрофлот» безбагажных тарифов, такие пассажиры вынуждены были оплачивать неоказанную по сути услугу - перевозку отсутствующего регистрируемого багажа.

При этом на всех рейсах авиакомпании «Россия» и «Аэрофлота» по-прежнему продолжат действовать тарифы, включающие стоимость перевозки багажа.

Введение безбагажных тарифов позволит снизить цены на билеты экономкласса. На некоторых направлениях снижение стоимости минимального тарифа составит до 30%.

На рейсах авиакомпании «Россия» под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» безбагажные тарифы вводятся на среднемагистральных направлениях.

На собственных рейсах «Аэрофлота» безбагажные тарифы вводятся для перевозок в города Германии:
• Берлин,
• Франкфурт,
• Дюссельдорф,
• Мюнхен,
• Гамбург,
• Штутгарт,
• Ганновер,
• Дрезден.

А также Италии:
• Рим,
• Милан,
• Венеция,
• Болонья,
• Неаполь,
• Верона.

 

Ural Airlines – Ural Airlines «Безбагажный» и «Багажный» 11.03.2019 17:45

Авиакомпания «Уральские авиалинии» предлагает Вашим пассажирам летать налегке и не переплачивать.

«Уральские авиалинии» напоминают Вам о том, что ввели экономичные тарифы «Безбагажный» и «Багажный».

Тарифы введены на рейсах по маршрутам:

• Жуковский - Прага, Прага - Жуковский,
• Жуковский - Париж, Париж - Жуковский,
• Жуковский - Рим, Рим - Жуковский,
• Жуковский - Алматы, Алматы - Жуковский,
• Москва - Бордо, Бордо - Москва,
• Москва - Монпелье, Монпелье - Москва,
• Москва - Венеция, Венеция - Москва,
• Москва - Ницца, Ницца - Москва,
• Москва - Ларнака, Ларнака - Москва,
• Санкт-Петербург - Тбилиси, Тбилиси - Санкт-Петербург.

Самый экономичный тариф «Безбагажный» включает в себя ручную кладь до 5 кг размером 40*30*20 см.

Для более комфортного перелета предусмотрен тариф «Багажный», в котором помимо ручной клади будет одно место багажа до 23 кг.

Расписание и тарифы опубликованы во всех системах бронирования.

 

Aeroflot-Важная информация! Об увеличении топливных сборов (YQ) 26.02.2019 17:57

Авиакомпания «Аэрофлот» информирует  об увеличении для продажи

с 04 марта 2019 г.  и перевозок с 01 апреля 2019 г.
 уровней топливных сборов (YQ), взимаемых на внутренних рейсах ПАО «Аэрофлот» и дочерних компаний, находящихся под коммерческим управлением Аэрофлота, на которых эти сборы применяются (в том числе в зависимости от маршрута, вида тарифа, категории пассажира).

 Размер повышения (за один сегмент) составит 200 руб. для тарифов экономического класса, 400 руб. для тарифов бизнес-класса.

 Авиакомпания «Аэрофлот»  напоминает, что стоимость перевозки не гарантируется до момента оформления авиабилета и может быть изменена перевозчиком без предварительного уведомления, о чем необходимо предупреждать пассажиров, бронирующих перевозку без одновременной оплаты.

 Для оформления перевозок с текущими уровнями топливных сборов по ранее созданным бронированиям авиабилеты необходимо выписать до даты изменения.

BRUSSELS AIRLINE – новое в правилах возврата билетов с 1 февраля 2018 г. 30.01.2018 16:21

Начиная с 01 февраля 2018 года,  вступают в силу нововведения по процедуре возврата билетов Brussels Airlines.

1.Административный сбор за процедуру возврата в прямых офисах продаж SN , колл-центрах SN и на сайте Авиакомпании Административный сбор за процедуру возврата билетов взимается независимо от тарифа. При возврате билетов на сайте авиакомпании величина сбора составляет 20 евро. При возврате через call-center, в офисе авиакомпании, величина сбора составляет 40 евро. При проведении возврата билетов в агентствах, выписавших билет, административный сбор не взимается. Новый административный сбор будет взиматься с билетов, выписанных с 01 февраля 2018. 2. Возврат билетов в течение 24-х часов. Начиная с 01 февраля 2018 года возможно полное возмещение средств при оформлении возврата:       если запрос выполняется в течение 1 календарного дня после покупки билета;       если запрос выполняется онлайн на SN.com;       если запрос выполняется в течение 1 календарного дня турагентом   3. Новый расчёт топливной таксы YQ при возврате с 01 февраля 2018 года. С 01 февраля 2018 года величина штрафа и YQ суммируются для покрытия расходов. Если величина штрафа больше самого тарифа, то недостающую сумму штрафа необходимо удержать из топливной таксы. Это касается как полностью неиспользованных, так и частично использованных билетов. Новшество касается билетов, выписанных c 01 февраля 2018 года.

Специальное предложение от авиакомпании AEGEAN AIRLINES 16.01.2018 16:16

Специальное предложение от авиакомпании AEGEAN AIRLINES на международные стыковочные перелеты в Ларнаку и Тель-Авив.
- Скидка 20% на перелеты в период с 19 Февраля по 20 Июня 2018 года
Период продаж с 25 Января по 31 Января 2018
Скидка не распространяется на перелеты с началом или окончанием путешествия в пунктах Греции, а так же в период с 22 Марта по 15 Апреля 2018.
Вышеуказанная скидка действует в отношении всех опубликованных тарифов и топливных сборов, применяемых на стыковочных рейсах из/в Ларнаку и Тель-Авив, выполняемых Aegean как в одну сторону, так и туда и обратно.
Тарифы заведены во все основные системы бронирования с учётом соответствующей скидки. В GDS Amadeus тарифы заведены по системе конфиденциальных тарифов.

Условия предоставления гостиницы в Бангкоке Авиакомпанией Thai airways 15.01.2018 13:09

Условия предоставления гостиницы в Бангкоке.
1.Минимальное стыковочное время при транзите в Бангкоке должно быть не менее 8 и не более 24 часов.
2.В расписании нет другого вылета в конечный пункт с более короткой стыковкой.
3.Гостиница предоставляется на следующих направлениях: BNE, KUL, MNL, SGN, PNH, VTE, RGN, HAN, CAN, CTU, TPE, SHA, PEK, SEL, PUS, FUK, OSA, NGO, CTS
4. Билеты должны быть оформлены на стоке Thai Airways (217) с применением сквозного тарифа на собственных рейсах Thai Airways. При оформлении поездки 2-мя отдельными билетами предложение не действует.
5.Гостиница предоставляется при условии, что 60% от применённого тарифа туда и обратно составляет не менее 600 USD (NUC)
6.Услуга доступна только для пассажиров старше 18 лет на дату вылета в Бангкок. Один подросток (пассажир в возрасте от 12 до 18 лет) может быть размещен в гостинице при поездке с одним взрослым. Двое детей (пассажиров в возрасте до 12 лет на дату вылета) могут быть размещены в гостинице при поездке с одним взрослым.
7.Данное предложение не действительно по групповым бронированиям для 10 и более пассажиров.
8.Thai Airways предоставляет только проживание в гостинице. Питание и трансфер оплачивается пассажиром. Мы не даём гарантий относительно деталей размещения, таких как удобство расположения отеля, звёздный рейтинг и т.п.
9.Гостиница бронируется через офис Thai Airways в Москве не позднее 72 часов и не ранее 14 дней до вылета.
10.Данное предложение зависит от наличия номеров на момент бронирования.
Thai Airways оставляет за собой право изменить или отменить данное предложение в любое время без предварительного уведомления.

Изменение в визовой политике В Гуанчжоу для транзитных пассажиров 15.01.2018 12:08

В связи с изменением визовой политики в Гуанчжоу для транзитных пассажиров с 01 января 2018 года и участившимися случаями возникновения проблем у пассажиров с транзитом через Гуанчжоу при пересадке на рейсы из Гуанчжоу на рейсы CZ 355 Гуанчжоу - (Ухань) - Москва и Гуанчжоу – Урумчи CZ 6001(CZ 355 Ухань) - Москва, авиакомпания China Southern Airlines рекомендует пересаживать пассажиров на маршрут, который позволяет пассажирам находиться в транзитной зоне Гуанчжоу без выхода на территорию Китая или предусматривает получение 72-часовой транзитной визы, а именно: на рейсы CZ 655 или CZ 7201 в случае, если в расписании нет рейса CZ 655.
Внесение данных изменений разрешается для авиабилетов, выписанных до 31 декабря 2017 года и с датой обратного вылета до 31 марта 2018 года.
Изменения производятся без дополнительной авторизации от авиакомпании и без дополнительных сборов (вынужденный обмен), также данные авиабилеты могут подлежать вынужденному возврату.

ETIHAD AIRWAYS новые нормы провоза багажа 15.01.2018 10:06

Авиакомпания ETIHAD AIRWAYS информирует, что с 31 января 2018  вводятся новые правила провоза зарегистрированного багажа. Новые нормы провоза багажа будут основываться на общем весе зарегистрированного багажа, а не на количестве багажных мест. Нормы провоза багажа в/из США и Канады останутся без изменений и будут основываться на количестве багажных мест. Новые нормы провоза багажа:

 

Класс обслуживания и тариф Норма багажа Тариф Economy Deal (T, E) 23кг Тариф Economy Saver (U, V, G) 30кг Тариф Economy Classic (L, Q, M, K) 30кг Тариф Economy Flex (H, B, Y) 35кг Тариф Business Class (Z, W, D, C, J) 40кг Тариф First Class (R, A, F) 50кг Residence (P) 4 места по 32кг каждое

 

Нормы багажа могут отличаться в зависимости от страны вылета или прилета. Полная информация по правилам провоза багажа будет размещена на сайте Авиакомпании с 31 января 2018. В зависимости от статуса, участники программы Etihad Guest продолжат получать эксклюзивные льготы при провозе багажа.

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" отменяет топливный сбор Y 15.01.2018 09:44

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" отменяет топливный сбор YQ с 19.01.2018г по маршрутам в прямом и обратном направлении:

МОВ - ДШБ/ СКД/ БУА/ ФГН/ ТАС

Дата вылета = 19.01.2018г
Дата продажи = 19.01.2018г
YQ = 0 евр