Новости

Главная » Новости
« Назад

BRUSSELS AIRLINE – новое в правилах возврата билетов с 1 февраля 2018 г. 30.01.2018 16:21

Начиная с 01 февраля 2018 года,  вступают в силу нововведения по процедуре возврата билетов Brussels Airlines.

1.Административный сбор за процедуру возврата в прямых офисах продаж SN ,

колл-центрах SN и на сайте Авиакомпании
Административный сбор за процедуру возврата билетов взимается независимо от тарифа. При возврате билетов на сайте авиакомпании величина сбора составляет 20 евро. При возврате через call-center, в офисе авиакомпании, величина сбора составляет 40 евро.
При проведении возврата билетов в агентствах, выписавших билет, административный сбор не взимается.
Новый административный сбор будет взиматься с билетов, выписанных с 01 февраля 2018.

2.
Возврат билетов в течение 24-х часов.
Начиная с 01 февраля 2018 года возможно полное возмещение средств при оформлении возврата:

      если запрос выполняется в течение 1 календарного дня после покупки билета;

      если запрос выполняется онлайн на SN.com;

      если запрос выполняется в течение 1 календарного дня турагентом

 

3. Новый расчёт топливной таксы YQ при возврате с 01 февраля 2018 года.
С 01 февраля 2018 года величина штрафа и YQ суммируются для покрытия расходов. Если величина штрафа больше самого тарифа, то недостающую сумму штрафа необходимо удержать из топливной таксы. Это касается как полностью неиспользованных, так и частично использованных билетов.
Новшество касается билетов, выписанных c 01 февраля 2018 года.


Новости